1. MIX3 至少對於淺羽來說不算是「便宜的手機」的範疇；
2. 無論手機的售價如何，售後服務都是廠商承諾的，包含在售價內；
3. 同時包裝盒的價格也包含在售價內，並且是商品的一部分；
4. 付費維修服務本身也產生了新的購買行爲；
5. 無論是付費還是免費維修和支持服務，都不應損壞客戶的財物。

所以第一句話淺羽是極不贊同的。對於這篇日誌提到的一些問題，淺羽已經向小米售後部門電話投訴，售後和寄修中心也已經給出一些反饋和解決方案。後續淺羽也會發表跟進日誌。

淺羽以前倒是 Apple 用家，但很好運，所有的 Apple 產品在使用過程中都沒有出現過特別的問題。不過就香港 Apple Store 的 Genius Bar 的情況來說，服務態度的體驗還是蠻不錯的；同 SONY、Nikon 等品牌相比，流程規範性會更好一些。